আইনি দলিল

7c772-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

7c772 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই বিধিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল শর্ত এখানে বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7c772 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন। এই শর্তাবলী কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।

১. সাধারণ বিধান

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7c772 প্ল্যাটফর্মের সকল পণ্য, সেবা ও গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারকারী যেকোনো ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করুক না কেন, এই শর্তগুলো সমানভাবে বলবৎ থাকবে। ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভার্সনে কোনো অসামঞ্জস্য দেখা দিলে বাংলা ভার্সন প্রাধান্য পাবে।

১.২ পরিষেবার সংজ্ঞা

"7c772" বলতে বোঝায় এই প্ল্যাটফর্ম, এর মালিক, পরিচালক, অংশীদার এবং সংশ্লিষ্ট সকল সত্তা। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে বোঝায় এমন কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যিনি 7c772-এ নিবন্ধিত হয়েছেন এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করছেন।

১.৩ ভাষা ও যোগাযোগ

7c772-এর প্রাথমিক যোগাযোগ মাধ্যম হলো বাংলা ভাষা। সহায়তা, নোটিশ ও সকল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বাংলায় প্রেরণ করা হবে। যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ব্যবহারকারী ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারবেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

7c772-এ নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের প্রমাণ চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা পরিচালিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
সঠিক জন্মতারিখ
সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর
বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং কোনো পেন্ডিং পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার 7c772 সংরক্ষণ করে।

২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7c772-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

৩.১ KYC প্রক্রিয়া

যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 7c772 "কেওয়াইসি" (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট অথবা জন্ম নিবন্ধন সনদের স্ক্যান বা ছবি জমা দিতে হতে পারে।

৩.২ যাচাইকরণে বিলম্ব

যাচাইকরণ নথি সঠিকভাবে জমা না দেওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। 7c772 যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে যত দ্রুত সম্ভব উত্তোলন সম্পন্ন করার চেষ্টা করবে। স্বাভাবিক উত্তোলনের সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

7c772 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

bKash (বিকাশ)
Nagad (নগদ)
Rocket
Upay
ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ)

৪.২ জমা ও উত্তোলনের সীমা

সর্বনিম্ন জমা ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)

সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০

উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় ১৫ মিনিট – ২ ঘণ্টা (BST)

৪.৩ জমার নির্দেশিকা

শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং এই ধরনের লেনদেন সম্পূর্ণরূপে বাতিল করা হতে পারে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 7c772 নিশ্চিত করবে যে ব্যবহারকারী সকল প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেছেন। কোনো সক্রিয় বোনাসের বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা অপূর্ণ থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। জমা ও উত্তোলন উভয় একই পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন করা বাঞ্ছনীয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

7c772 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা হলো মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। অর্থাৎ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একটি স্বাগত বোনাস দেওয়া হবে।
বোনাস অফার ব্যবহার করার আগে প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
বোনাস ব্যালেন্স থেকে জয় করা অর্থ বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
7c772 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

7c772-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

Bronze (ব্রোঞ্জ) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
Silver (সিলভার) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
Gold (গোল্ড) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে একটি স্তর থেকে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও সুযোগ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. গেমিং বিধিমালা

৬.১ গেমের ফলাফল

7c772-এর সকল গেম নিবন্ধিত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft সহ) সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম সার্ভারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় নির্দিষ্ট বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। প্রযোজ্য সীমার বাইরে যেকোনো বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের কারণে যদি কোনো অস্বাভাবিক বা ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হয়, তাহলে 7c772 সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। "সফটওয়্যার ম্যালফাংশন সকল পেমেন্ট বাতিল করে" — এই নীতি প্রযোজ্য।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

সতর্কতা: নিচে বর্ণিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস স্কিমিং
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তর
সফটওয়্যার হ্যাকিং বা যেকোনো প্রকার ম্যানিপুলেশন
স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
গেম ম্যানিপুলেশন বা কোলিউশন (দলগতভাবে জালিয়াতি)
অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে বেআইনি সমন্বয় করা

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 7c772-এর অধিকার

7c772 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
সঠিক পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা
নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণ

৮.২ ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় 24/7 লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তি করা হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

7c772 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে কেবলমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.২ SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

7c772 সকল তথ্য আদান-প্রদানে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। 7c772 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

১০.১ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

7c772 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

১০.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

যেকোনো ব্যবহারকারী 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন 7c772 উক্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করবে না।

১০.৩ আরো জানুন

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে, সীমা নির্ধারণ এবং সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ পরিষেবা বিঘ্ন

7c772 যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির কারণে মাঝে মাঝে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7c772 দায়বদ্ধ থাকবে না।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

7c772-এ উপলব্ধ গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। গেম প্রদানকারীদের সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 7c772-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

১১.৩ গেমিং-এর ঝুঁকি

অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এবং স্বেচ্ছায় 7c772-এ অংশগ্রহণ করেন এবং তার আর্থিক সিদ্ধান্তের সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা নিজেই বহন করেন। কখনো সেই অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না যা আপনি হারাতে সক্ষম নন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবিধ

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

7c772 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টের ইমেইল বা ইন-সাইট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেটেড শর্তাবলী স্বীকৃতি।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে 24/7 লাইভ চ্যাট বা [email protected]এর মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। 7c772 দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সকল অভিযোগ নিষ্পত্তি করার প্রতিশ্রুতি দেয়। সহায়তা দল সকল অভিযোগ রেকর্ড করে এবং যত দ্রুত সম্ভব প্রতিক্রিয়া জানায়।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা একসাথে 7c772 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।